关于保姆方取消委托时的处罚及罚金

根据《使用条款》，在支持服务合同成立后，若支持者（サポーター）自服务预计开始时间起算的48小时前单方面取消，在不属于本公司所规定之酌情情形的情况下，将适用以下罚则。此外，如在一定期间内的取消次数超过本公司规定的上限，将暂停其注册资格。

(1) 自服务预计提供日起算48小时前通知取消：免费
(2) 自服务预计开始之24小时以上且不足48小时取消：10,000日元（含税）
(3) 自服务预计开始之24小时内取消：20,000日元（含税）
(4) 未事先通知而取消：100,000日元（含税）